Информация о доставке, возврате или обмене

Покупка в интернет-магазине "Амиас" - это очень легко и быстро! 

Дорогие покупатели! 

Мы понимаем, насколько важно получить оформленный заказ своевременно. Мы ценим Ваше время и хотим, чтобы покупка в нашем интернет-магазине была комфортной, а доставка заказа быстрой. Именно поэтому мы отправляем посылки ТОЛЬКО проверенными, надежными курьерскими службами. 

Время оформления и отправка товара 

Заказы оформленные/оплаченные до 14.00 отправляются в этот же день, при условии что товар есть в наличии.  Заказы оформленные/оплаченные после 14.00 отправляются на следующий рабочий день после 14.00. Стоимость доставки зависит от общей суммы заказа, удаленности населенного пункта и оплачивается при получении товара по действующим тарифам перевозчика.

Курьерская служба "Новая Почта"

Вы можете выбрать один из удобных способов доставки товара

- адресная доставка курьером Новой Почты (100% предоплата);

- самовывоз товара в отделении Новой Почты (Наложенным платежом, 100% предоплата);

После оформления и отправки заказа Вам будет выслан номер экспресс-накладной на указанный Вами номер телефона, по которому Вы сможете отслеживать и получить посылку. Доставка посылок курьерской службой Новая почта в среднем занимает от 1 до 3 дней. 

Условия возврата и обмена товара

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Обмен товара

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что:

• товар не был в использовании;

• сохранён товарный вид;

• сохранена заводская упаковка;

• сохранены все пломбы и ярлыки;

• имеется документ, подтверждающий покупку (чек или накладная).

Если на момент обмена аналогичного товара нет в наличии, покупатель может:

• дождаться поступления товара, или

• обменять его на другой товар с пересчётом стоимости, или

• получить возврат денежных средств.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение до 7 рабочих дней с момента получения товара продавцом и проверки его состояния.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если товар имеет производственный дефект, покупатель имеет право требовать:

• бесплатного устранения недостатков;

• замену товара на аналогичный или другой с перерасчётом стоимости;

• возврат уплаченной суммы.

В отдельных случаях может проводиться экспертная проверка качества товара.

Контакты для оформления возврата

Для возврата или обмена товара, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Телефон: 0442213660

• Email: amias.shop@gmail.com

• Отправка через Новую Почту